2010年10月25日

お客さま各位

                                            有限会社テクノマエストロ
                                         マイドメインレジストリサービス


                           障害発生について(10/25)


平素より「マイドメインレジストリサービス」をご利用いただきありがとう
ございます。
下記の内容の障害が発生いたしましたが、現在は復旧しております。ご迷惑を
おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。


                                  記


  発生時刻    :10月24日 17時30分頃

  復旧時刻    :10月25日 10時40分

    障害範囲    :マイドメインをご利用のお客さま

  障害内容    :マイドメイン DNS サービスの国際化ドメインの処理プログラムに
         不具合があり、DNS サービスが停止しておりました。

    再発の可能性:今回問題になった国際化ドメインの処理については対応を行いましたので
         同じ原因による不具合は発生しません。

    本格対応    :一部の機能である国際化ドメインの処理の不具合がサービス全体の停止を
         招かないよう、ASCII ドメインと分離して処理いたします。

                                                               以 上